Ao sincronizar a seguinte mensagem de erro é exibida.

Isso acontece quando um cliente novo é cadastrado no seu dispositivo, provavelmente por não ser encontrado em sua lista de clientes, ou por ser um novo cliente.

O problema ocorre porque este cliente informado na mensagem(O CNPJ do cliente é exibido no lugar do texto em vermelho) já esta cadastrado na fabrica e esta vinculado a outro representante.

Você deve entrar em contato com a fabrica, informar o CNPJ da mensagem, e pedir que vinculem o seu código de representante ao cadastro do cliente informado na mensagem.